Facultad de Ingeniería
Materia:
Sistemas de Gestión de Calidad.
Contribución De La Asignatura En El Perfil De Egreso Institucional
- Desarrollar en el estudiante la capacidad para detectar áreas de oportunidad para los negocios, diseñando y estructurando Sistemas de Gestión de Calidad, que permita a las empresas ser mas competitivas, en un mercado altamente exigente.
Objetivo General
- Elabora un modelo de operación de negocios utilizando los diferentes sistemas de gestión de calidad para generar ideas innovadoras de acuerdo al Mercado empresarial.
Conocimientos/ Competencias Cognitivas
- I. Liderazgo
- II. Emprendimiento
- III. Calidad
- IV. Sistemas de Gestión de Calidad
Atributos Del Perfil De Egreso
- Identificar, desarrollar y evaluar la viabilidad de proyectos basados en Sistemas de Gestión de Calidad bajo principios éticos, considerando los aspectos, técnicos, de mercado, económicos y desarrollo sustentable y de innovación.
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Materia: Sistemas de Gestión de Calidad
I.- Calidad
Objetivo: Analiza la importancia de trabajar con calidad y como esta se encuentra presente desde tiempos inmemorables
1.1. Concepto de Calidad.
1.2. Etapas de la calidad.
1.3. Factores necesarios para la calidad
2.- Filosofías de Calidad.
Objetivo: Conoce los principales gurús de la calidad y analiza sus aportes principales.
2.1.- Philip Crosby
2.2.- Edward W. Deming
2.3.- Joseph M. Jurán
2.4.- Kaoru Ishikawa
2.5.- Armand V. Feingenbaum
3.- Evolución de la Calidad.
Objetivo: Conoce la forma en que la calidad ha evolucionado hasta nuestros tiempos.
3.1.- Calidad Artesanal
3.2.- Control de calidad
3.3.- Aseguramiento de calidad
3.4.- Administración de la calidad total.
3.5.- Sistemas de Gestión de Calidad.
4.-Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000.
Conoce la forma en que se estructura un Sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9000.
4.1.- Calidad como estrategia para la competitividad
4.2.- Diseño de un Sistema de gestión de calidad. (SGC)
4.3.- La certificación de un SGC
Tarea 1
1. Pasar el programa al cuaderno (Solo lista de unidades y objetivos)
Todas las tareas serán a mano en el cuaderno.
¿Porque tengo que escribirlo?
Se ha visto que se aprende mejor cuando anotamos lo que estamos estudiando.
¿De qué otra manera se aprende?
A través de la repetición, cada vez que repasamos y repasamos, aprendemos más.
Tarea 2. Otra tarea es formar equipos de trabajo de 2 ó 3 personas, para empezar hacer un trabajo de investigación.
Paso 1: Primero definir el tema de acuerdo el programa de materia.
Paso 2: Investigar apuntes de semestres pasados, exámenes, tareas, examen departamental, o cualquier otra información relacionada con el tema. También investigar en internet y en libros en la biblioteca.
Paso 3: Desarrollar el tema en un documento word.
Paso 4: Hacer un resumen para que sirva como guión de la presentación de power point.
Paso 5: Hacer un video en Camtasia. Utilizando el power point.
Paso 6: Subirlo a un canal de You Tube y pasarme el link (enlace), al correo: info@escueladenegocios.info
(Fecha de entrega: Antes del 10 marzo 2020)
Ver video con la explicación: Haz clic aquí
- Como usar el Camtasia: Clic Aquí
- Como usar el Camtasia parte 2: Clic Aquí
¿Es necesario asistir a clases?
Para poder aprobar un requisito indispensable es asistir cuando menos el 90% del curso, si estimamos tener más de 50 clases, el máximo de faltas será de 5 en todo el curso.
Aviso importante sobre dia de lluvia con tormenta:
Si en algún día de clase, llueve mucho, que provoca que las calles se inunden, no habrá esta clase.
Sección de Libros
Hay una página donde se encuentran algunos libros recomendables.
Revísalos.
Pensar en Grande, la Magia del Éxito
Busca los comentarios de este libro en la página principal y estúdialos.
Hay Buenas Noticias
Para aprender de la parte interna del ser humano, ve al sitio www.haybuenasnoticias.com . Muy recomendable navegar en el sitio.
Indicaciones para hacer el video:
Tarea 3. En equipo investiga en la Biblioteca, qué libros existen de la Bibliografía anotado en el Contenido del Curso. (Sólo lo hará un equipo para que nos informe en clase)
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Fechas de revisión de Examen:
Primero 25 de febrero Segundo 24 de marzo
Tercero 28 de abril (En estas fechas habrá un pequeño examen escrito)